Cepsa Refinería 'La Rábida', máxima distinción a la excelencia de la gestión

Casi dos décadas avanzando en el camino de la calidad han dado sus frutos. Cepsa Refinería 'La Rábida' ha obtenido el 'Sello de Excelencia Europea 500+' por su sistema de gestión, la máxima distinción que se concede en el territorio español, de esta manera se convierte en la primera empresa andaluza en conseguir este reconocimiento así como en la primera española en el sector del refino de petróleo en obtenerlo. En España, actualmente sólo hay una veintena de entidades que lo poseen.

Para obtener el 'Sello 500+' la empresa ha realizado un gran esfuerzo. La implantación de los Sistemas de Gestión de la Calidad comienza en 1991 con la edición del primer Manual de Calidad y las normas del Sistema de Gestión de la Calidad, y comienza a consolidarse un año más tarde con la obtención del Preferred Quality Award de Ford (Ql). Éste es el comienzo de un camino de reconocimientos y certificaciones, concedidas por diversas instituciones y entidades, tanto en el ámbito andaluz como internacional.

El adjunto a la Presidencia del Club Excelencia en Gestión, Juan Moro, que fue el encargado de entregar la distinción, señaló que "llegar a alcanzar un sello de excelencia en la calidad no es nada fácil, supone esfuerzo y trabajo constante en equipo". Indicó que la competitividad "se consigue a través de la buena gestión, no sólo la innovación tecnológica aporta capacidad de competir". Apuntó que hay tres tipos de innovación: tecnológica, comercial y de gestión, "cuando se conjuntan las tres, el efecto en la empresa va a más de un crecimiento y posibilidad de competir normal", a lo que añadió que con la innovación de gestión "se consigue un nivel de competitividad suficiente para estar en el mercado globalizado".

Moro invitó a Cepsa a que "siga con el esfuerzo y se pueda presentar a los premios europeos". Apuntó que "hay que seguir aspirando a metas superiores". Subrayó que "España, por sello de excelencia, es el primero, detrás de Gran Bretaña; en europeos, es el segundo después de Gran Bretaña".

Por su parte, el director de Cepsa Refinería La Rábida, Juan Manuel Díaz Cabrera, destacó que el 'Sello de Excelencia Europea 500+' "es un premio importante para todos los que trabajamos en la Refinería La Rábida". Destacó que "el camino de la calidad lleva mucho tiempo andándose, dos décadas". Explicó que "en la excelencia hay grados. Haber llegado a esta mención, sello mayor a nivel del estado español, es un triunfo de todos los que trabajamos en la Refinería".

Aseguró que el modelo de excelencia de la EFQM, escogido por la empresa hace diez años, "es el sistema de gestión con mayúsculas". Subrayó que la "excelencia se consigue obteniendo el mayor grado de satisfacción de accionistas, trabajadores, clientes, proveedores y la sociedad" e indicó que la labor no acaba con el 'Sello 500+', asumiendo el compromiso "de seguir avanzando" para obtener la distinción europea.

El delegado del gobierno andaluz en Huelva, Manuel Alfonso Jiménez, afirmó que Cepsa Refinería 'La Rábida' "es en Huelva la punta de lanza de un modelo de gestión que debe contagiarse al resto de las empresas, Cepsa ha dado ejemplo al resto de las empresas". Recalcó que "su política de mejora continua ha posibilitado esta distinción".