El Ayuntamiento de Huelva crea una ruta turística inclusiva: señaliza 34 puntos de información con acceso a audioguía, signoguía y guía en lectura fácil

Además de avanzar en la accesibilidad se atiende a las personas con discapacidad que se encuentran ante una gran incertidumbre al planificar sus viajes y visitas por falta de información adecuada para decidir si resultará accesible o practicable

Francisco García: "Huelva está despertando y avanza hacia la inclusión"

Un cartel de la Ruta Inclusiva en la Casa Colón.
Un cartel de la Ruta Inclusiva en la Casa Colón. / M.G.

El Ayuntamiento de Huelva ha apostado por hacer de la ciudad un destino accesible con la puesta en marcha de una ruta turística inclusiva mediante una plataforma de información adaptada permite acceder fácilmente a diverso material promocional en formato audio, lengua de signos y lectura fácil.

Según la concejala de Turismo, Pastora Giménez, la iniciativa se enmarca en el Plan Turístico de Grandes Ciudades de Huelva, con un proyecto valorado en 100.000 euros, que defiende la eliminación de barreras físicas, sensoriales o de comunicación, favoreciendo la igualdad de oportunidades de todas las personas para disfrutar de la actividad turística y de los recursos activos y servicios turísticos.

De esta forma, se ha elaborado un diagnóstico de situación de todos los espacios y recursos turísticos de la ciudad que, además de fichas informativas de cada enclave, incluye las propuestas de adaptación para cada uno de los recursos.

Con estas fichas, además de avanzar en la accesibilidad se atiende a las personas con discapacidad que se encuentran ante una gran incertidumbre al planificar sus viajes y visitas por falta de información adecuada para decidir si resultará accesible o practicable, ha dicho la concejala, explicando que "cada ficha turística de evaluación de la accesibilidad universal informa sobre las características, servicios o zonas reservadas para que puedan solventar estas dudas de carácter físico, visual, auditivo y cognitivo.

Además el proyecto ha incluido la señalización de 34 puntos de información con acceso a audioguía, signoguía y guía en lectura fácil a través de una plataforma digital inclusiva y la elaboración de un díptico háptico y un plano de grandes dimensiones con diseño universal.

Se trata de herramientas y material informativo y promocional accesible que garantizan la comprensión y disfrute de la ruta y el destino en general a personas con discapacidad física, visual, auditiva y cognitiva, así como a personas con otras dificultades de movilidad o comprensión.

La señalización exterior de 34 puntos de interés turístico de la ciudad incorpora enlace QR a la plataforma de información turística adaptada que garantiza acceso universal con dispositivos móviles sin necesidad de descarga; compatibilidad y visualización en todo tipo de dispositivos; disponibilidad en diferentes idiomas, versiones en lectura fácil y lengua de signos; opciones en la forma de uso visual con posibilidad de ampliación de letra y formato audio con características de velocidad y guiado personalizables y uso simple que no requiere de esfuerzos físicos y permite la navegación intuitiva, a través de medio táctil o tabulador

También incluye contenidos diferenciados, ordenados, actualizados referenciados e incluidos en el díptico y plano de grandes dimensiones; geolocalización sencilla de los diferentes recursos de interés, apoyada con sistemas globales de uso público y universal como Google Maps, entre otras.

Además, se han editado 5.000 ejemplares de un plano digital accesible de grandes dimensiones con tipografía de lectura fácil, tamaños en función de distancia de visión, fotografías de los recursos en ubicación y leyenda, pictogramas universales o contraste de color accesibles, incluyendo diseño háptico a través de la transcripción a braille y marcado en altorrelieve de la ruta con referencias para ser percibidas a través del tacto.

Como parte del proyecto, se han celebrado tres jornadas formativas sobre Turismo Accesible e Inclusivo enfocadas al personal técnico de turismo y otros sectores relacionados del Ayuntamiento de Huelva; personal de atención y gestión de monumentos, museos y otros recursos sociocultural-religioso-natural turísticos; y personal de oferta de alojamiento y restauración.

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