Las hipotecas centran la mayoría de las dudas de los usuarios de banca
La asociación Ausbanc aborda los intereses de los consumidores de productos financieros
Ausbanc ha organizado esta semana en Punta Umbría el V Foro de la Justicia. Bajo el título Puntos de fricción entre los derechos de los consumidores y los intereses de la banca. Permutas financieras, comisiones, dación en pago, cláusula suelo…, los especialistas en el ámbito del Derecho se reunieron en el Hotel Barceló Congresos para analizar los aspectos esenciales de temas de máxima actualidad que se encuentran ahora en los juzgados.
Según Hermenegildo García, director de Relaciones Institucionales, las dudas y demandas mayoritarias de los consumidores van dirigidas a las cancelaciones de hipotecas, a los abusos de las entidades en casos de cobros de comisiones y, sobre todo, hay mucha demanda por la "dación en pago, que consiste en que se entregue la vivienda para cancelar el total de la hipoteca". Aseguró que los contratos con las entidades obligan en este país, "con la tradición del derecho romano, en el que prevalece la deuda superior al importe del inmueble, al contrario de lo que ocurre en la cultura anglosajona, en la que se cancela la deuda con el propio bien". Ausbanc orienta a sus asociados, mayoritariamente personas físicas, sobre la forma más adecuada de negociar con la entidad, "a lo mejor no es todo lo que dice el usuario, pero tampoco todo lo que quiere cobrar el banco, se trata de llegar a un acuerdo lo más satisfactorio posible", añade.
Tras los foros de Marbella, Sevilla, Barcelona y Toledo en 2010 el seminario de Huelva abrió el programa 2011, que continuará con cursos en otros puntos del país.
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