La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Hermar Producciones AIE, promotora del festival Karnanfest, celebrado en Isla Cristina, por incumplir el contrato al cancelar actuaciones sin informar con carácter previo a los asistentes al evento.

FACUA ha presentado la denuncia ante el Ayuntamiento de Isla Cristina, donde el pasado 22 de julio se celebró el festival, que tenía actuaciones programadas hasta las tres y media de la madrugada aunque no contaba con el permiso municipal para continuar más allá de las dos.

Según ha informado la asociación en un comunicado, el público "se vio afectado por la falta de organización de la promotora", que provocó que no pudieran disfrutar de la actuación de Kaze, por lo que "quedaron privados de disfrutar de la totalidad del evento".

Ha denunciado que, a pesar de que el espectáculo no transcurrió "conforme a lo anunciado" por la organización, la promotora del evento no ha facilitado a posteriori un mecanismo para que los asistentes puedan solicitar el reembolso de sus entradas, ante "este flagrante incumplimiento contractual".

Facua ha precisado que los organizadores se han limitado a pedir disculpas en un comunicado en redes sociales donde señalaron que "quizá" tomaron "la decisión equivocada" y que están trabajando para "recompensar de alguna manera por lo ocurrido".

Ha recordado en su denuncia que la Ley 13/1999 de 15 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía, establece con claridad meridiana por medio de su artículo 15 que son derechos de los espectadores y asistentes "que el espectáculo o la actividad recreativa se desarrolle, se ofrezca y se reciba por los asistentes en las condiciones y en la forma en que se hayan anunciado por la empresa".

La asociación ha dirigido la denuncia al Ayuntamiento de Isla Cristina, ya que Consumo está entre las competencias municipales, y espera que el consistorio abra expediente sancionador contra la promotora y le insten a facilitar el reembolso del importe correspondiente a la adquisición de las entradas a los asistentes afectados.