La agencia granadina Idento, en el TOP del marketing digital en España

Idento es una agencia de marketing digital que nació en Granada y está especializada en publicidad y posicionamiento en internet para empresas, orientada a resultados.

Su equipo directivo afirma que tienen como objetivo que los clientes que contraten sus servicios obtengan una mayor presencia online y, por consiguiente, un mayor número de ventas y oportunidades comerciales, con la meta de hacer crecer sus ingresos y su marca. Para ello, ofrecen los servicios de publicidad SEM y en medios sociales y el posicionamiento SEO.

Aunque la trayectoria de Idento comienza en 2006, no fue hasta 2010 cuando decidieron especializarse en este sector, dejando en un plano secundario los proyectos de desarrollo web y centrándose en el marketing digital.

Poner el foco en el marketing digital les ha obligado a estar en constante innovación y formación, tanto de los productos que ofrecen como de las habilidades de sus trabajadores, pues se trata de un sector con cambios continuos. Esto les ha llevado tras un duro esfuerzo a ser considerada una de las mejores agencias SEO y SEM de España.

Los 15 años de evolución y experiencia también se han visto reflejados en el tipo de clientes con los que tratan. Aunque siguen ayudando a pequeños negocios locales, actualmente cada vez son más grandes las empresas que contratan sus servicios, y el ámbito geográfico se ha ido expandiendo hasta traspasar fronteras con clientes internacionales.

Modelo de trabajo mixto

Los tres socios indican que uno de los pilares fundamentales de su trabajo es la organización y trabajo del equipo. Es de vital importancia que todos los departamentos estén comunicados entre sí para que la empresa trabaje de forma eficaz y sea productiva.

A causa de la pandemia, que también les cogió por sorpresa, tuvieron que implementar de forma inmediata el teletrabajo. Los directivos están orgullosos de la capacidad de reacción de la empresa, ya que tuvo una acogida exitosa entre los trabajadores y se adaptaron rápidamente. La realidad es que no supuso grandes problemas de organización e incluso se mejoraron algunos aspectos.

Y es que el teletrabajo ha llegado para quedarse. Tras la reciente vuelta a la oficina han decidido implantar un modelo de trabajo mixto que incorpore los beneficios de ambos sistemas de trabajo, combinando el teletrabajo con la presencialidad en la oficina. Los lunes y las tardes se teletrabaja y aquellos que lo desean pueden teletrabajar alguna otra mañana.

De esta manera, ha mejorado la flexibilidad y facilitado aún más la conciliación laboral, lo que ha repercutido en una mayor productividad y felicidad.

Nueva sede

Idento ha experimentado un gran crecimiento de su plantilla en los últimos años. Actualmente cuenta con más de 30 empleados. Aprovechando las circunstancias de estos dos últimos años a causa de la pandemia, han decidido adquirir una nueva oficina en Granada, para crear un espacio de trabajo totalmente renovado y moderno.

La nueva oficina se encuentra en la Calle Graham Bell Nº3, en la planta baja del edificio San Isidro, pensado estratégicamente con un acceso cercano desde la autovía para mayor comodidad de los clientes y empleados.

Tras varios meses de reformas, Idento ha puesto el foco en estos tres aspectos:

• Mayor amplitud: la oficina cuenta con unos 600 m2 y una terraza interior para poder disfrutar del aire libre en los descansos.

• Comodidad: una distribución del espacio pensada para que cada departamento tenga una zona de trabajo común, y que a su vez cada trabajador pueda desarrollar sus capacidades de forma individual y privada. Además, cuenta con una cafetería que incorpora una amplia zona de descanso.

• Diferentes ambientes de trabajo: Dispone de varias salas independientes, aisladas acústicamente y que son utilizadas para reuniones internas o con clientes. Además, cuenta con un mini anfiteatro con capacidad para unas 40 personas y que resulta muy útil para eventos y presentaciones.

Reconocimiento

El 2022 es un año de renovaciones para la agencia. Aparte de la apertura de la nueva sede, hay que sumarle el cambio de imagen corporativa. Estos cambios han sido un impulso para la empresa, que el año pasado llegó a facturar 1,2 millones de euros.

Así mismo, Idento está de enhorabuena, ya que ha sido galardonada en 2022 como Google Partner Premier, una insignia que solo es otorgada al 3% de todas las agencias de España y que mantiene desde hace varios años. Este galardón, además del reconocimiento, aporta ventajas significativas a sus clientes.

Este reconocimiento del gigante Google se suma al de Marketing4Ecommerce, el prestigioso medio digital que todos los años elabora el ranking de agencias SEO y SEM de España. Este medio sitúa a Idento en los puestos 4º y 8º para SEO y SEM, respectivamente, lo que convierte a Idento en una de las agencias de marketing digital más completas del panorama nacional.

Los socios de Idento afirman que en los últimos años el mundo de los negocios ha sufrido un cambio brusco hacia internet, y que aquellos que no tengan presencia online no conseguirán subsistir durante mucho tiempo, o su negocio podría quedar estancado.

Por ello, el marketing digital juega un papel fundamental en las PYMES, ya que cada vez hay más empresas que se adentran en el mundo online, aumentando la competencia y haciendo que el marketing digital se profesionalice cada vez más, requiriendo de profesionales expertos con conocimientos avanzados.

Transmisión del conocimiento

Idento también se ha especializado en formación, colaborando con diversas organizaciones como la Fundación UNED, en donde imparten cursos específicos de marketing digital desde hace 9 años. Además, también sirven de apoyo para los departamentos de marketing de diferentes empresas, con cursos de formación específicos y adaptados para ellas.

Todos estos recursos mencionados son utilizados para la formación interna de las personas que entran en el periodo de prácticas de Idento. De esta manera, se forma intensivamente al personal sin experiencia para que tras terminar el periodo de prácticas, esté capacitado para incorporarse a la compañía con un nivel alto de conocimiento.