El Defensor del Pueblo, Francisco Fernández Marugán, ha recomendado al Ministerio de Sanidad que promueva la modificación de la Ley del Medicamento, de modo que exima del copago a pacientes afectados por enfermedades crónicas y graves, a personas con discapacidad con grado reconocido y a personas con ingresos económicos que no superen el umbral de pobreza; al tiempo, le recomienda que fije nuevos tramos de renta y porcentajes para que exista mayor progresividad y equidad.

Además, ha solicitado al Gobierno que elabore un informe que evalúe el impacto que ha tenido la introducción del copago farmacéutico en los objetivos de contención del gasto público y en la calidad de la prestación farmacéutica que ofrece el Sistema Nacional de Salud.

Considera que es necesaria la modificación de la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos para "ampliar la protección de los colectivos vulnerables y garantizar que estas personas puedan acceder a los medicamentos que precisan". En su opinión, "la rigidez de la normativa que aprobó por vía de urgencia el nuevo modelo de copago farmacéutico, que entró en vigor en julio de 2012, perjudica la situación de muchos pacientes en situación de vulnerabilidad".